Évaluation de la qualité perçue des faisceaux de câbles automobiles et mesures d'amélioration

La qualité perçue des véhicules (évaluation sensorielle) se réfère au client qui, par la vue, l'ouïe, le toucher, l'odorat et d'autres moyens, ressent la qualité et les caractéristiques des produits automobiles ; ces caractéristiques conviennent à un segment de marché particulier en fonction des besoins et des attentes des clients. Caractéristiques de la qualité perçue : subjectivité, abstraction, relativité, incomplétude. Premièrement, la qualité perçue du faisceau de câblage est un jugement spécifique 1. visuel : application d'un revêtement extérieur peu brillant/très brillant ; matériau résistant à l'usure, anti-rayures, améliorations anti-pollution ; bandes adhésives enduites entre l'espacement est uniforme, transition naturelle entre le squelette et la branche, il n'y aura pas de phénomène de colle ouverte ; position du connecteur sans une seule ligne lâche, phénomène serré ; le faisceau de câblage du tronc à la branche des deux nœuds entre le faisceau n'a pas de changements évidents, ne peut pas être connecté à la ligne parce que la ligne de câblage n'est pas assez large pour que le faisceau de câblage puisse être utilisé. Le nombre de fils est trop élevé pour changer le diamètre des fils ; le compartiment moteur doit être le plus plat et le plus vertical possible, la conception de l'étrier en plastique doit être le plus possible ; 2. tactile : avec un certain degré de flexibilité, pour faciliter l'assemblage du faisceau de câbles ; 3. auditif : le faisceau de câbles est solide, avec une interférence statique-dynamique raisonnable, vous devez réserver la longueur d'installation du faisceau de câbles pour effectuer le processus de réduction du bruit ; 4. olfactif : odeur automobile : les besoins des consommateurs sont souvent trouvés de deux façons : ① les substances dangereuses automobiles n'ont pas dépassé les normes ②. La voiture ne sent pas GB/T27630-2011 "passenger car air quality evaluation guidelines" prévoit la mise en œuvre des exigences normatives de la concentration de matière organique dans la voiture : ① benzène ≤ 0,11mg/m³ ② toluène ≤ 1,10mg/m³ ③ xylène ≤ 1,50mg/m³ ④ éthylbenzène ≤ 1,50mg/m³ ⑤ styrène ≤ 0,26mg/m³ ⑥ formaldéhyde ≤ 0,10mg/m³ ⑦ acétaldéhyde ≤ 0,10mg/m³. ³ ⑦ Acétaldéhyde ≤ 0.05mg/m³ ⑧ Acroléine ≤ 0.05mg/m³ II. Améliorer les facteurs de qualité perçue par le client 1. Fiabilité : Fiable, c'est-à-dire, peut correctement et de manière fiable remplir l'engagement de service, devrait respecter l'engagement de service envers les clients, où la promesse de choses à essayer de faire, où il ne peut pas être fait, ne doit pas être facile à promettre, l'impact du client sur la qualité du sentiment de service ; 2. Sensibilité : La sensibilité est d'aider le client à se sentir à l'aise avec le service. clients et à leur fournir un service rapide, à répondre aux exigences des clients, à leurs demandes, à leurs réclamations, à réagir rapidement, à traiter rapidement et à s'occuper de la position du client ; 3. crédibilité : l'intégrité signifie que les entreprises doivent avoir des connaissances professionnelles, de la courtoisie et la capacité de renforcer la confiance du client dans l'entreprise ; 4. tangible : le terme "tangible" fait référence aux installations physiques, Tangible : "Tangible" fait référence aux installations physiques, à l'équipement, au personnel, aux documents écrits, etc., afin d'améliorer la perception et le sentiment de qualité du service chez le client.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

2, sur la plate-forme World Trade Electronic Products Network relative à l'introduction et à la vente de produits en bref : World Trade Electronic Products Network - agent professionnel / production / vente de divers {connecteurs | faisceaux | fils et câbles} ; si vous avez des besoins d'achat / d'approvisionnement en [connecteurs | faisceaux | fils et câbles] ou si vous souhaitez acheter / comprendre quels connecteurs | faisceaux | fils et câbles nous pouvons fournir des solutions, veuillez contacter le personnel commercial de la division I ci-dessous ; Si vous avez des besoins en matière de ventes / de ressources et de promotion de [produits de connecteurs | faisceaux | fils et câbles], veuillez cliquer sur "¡¡ Coopération commerciale ←" avec la personne concernée pour en discuter !